Een call to action is een zin, button of uitnodiging die je gebruikt om mensen tot een actie aan te zetten. Bijvoorbeeld het kopen van je product.
Dat een call to action (CTA) dus belangrijk is, is een understatement.
Het is een van de belangrijkste dingen in je verkoopproces.
En een goede CTA kan weldegelijk het verschil maken tussen geen aankoop en een geslaagde aankoop.
5 tips voor de beste call to action
Daarom willen we graag 5 tips met je delen die je call to action nog beter gaan maken
1. Zorg voor duidelijkheid
Niemand houdt in de val gelokt worden en ineens op een afrekenpagina terecht komen.
Zorg dus dat je CTA duidelijk omschrijft wat er gaat gebeuren als erop geklikt wordt.
Schrijf dus liever niet ´aanmelden´, maar juist ´aanmelden voor de online training´
2. Geen verplichting, maar genot
Je wilt niet iets kopen, je wilt iets krijgen.
Je wilt je niet aanmelden, maar je wilt iets ontvangen.
De woorden die je in je CTA gebruikt maken het verschil in hoe de potentiele klant zich voelt bij wat je aanbiedt.
We willen als mens liever niet ergens geld aan uitgeven of er tijd aan kwijt zijn.
We willen iets krijgen, verzorgd worden, er beter van worden.
Pas je woorden daarop aan.
Dat betekent dat ´koop´ bijvoorbeeld ´krijg´ wordt.
Of ´meld je aan´ wordt dan ´ontvang´
3. Geen opdracht, maar iets fijns
Hetzelfde geldt eigenlijk ook voor hoe je iemand aanspreekt.
Mensen willen niet het gevoel krijgen dat ze iets moeten doen, dat ze ergens toe ´verplicht´ worden.
Ze willen iets voor zichzelf doen, omdat het goed voelt.
Het verschil zit hem hier praktisch in ´je´ en ´me´
´meld je aan´ of ´meld me aan´
4. Vermeld de belangrijkste voordelen van de aankoop vlakbij
Een simpel lijstje met vinkjes kan ook een groot verschil maken.
Even heel duidelijk en kort benoemd waarom ze jouw product of dienst moeten kopen.
Het helpt om dit vlakbij je call to action te zetten, dat kan die laatste twijfel die de potentiele klant nog tegenhoudt wegnemen.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan levertijd of de belangrijkste reden waarom ze dit product echt niet kunnen missen.
5. Wees niet bang om op te vallen
Wees niet te voorzichtig met het laten opvallen van je CTA.
Gebruik dan ook liever een gekleurde button dan een linkje in een tekst.
Gebruik liever iets dat beweegt en daardoor de aandacht trekt dan iets wat stil op een vaste plek staat.
Steek je call to action niet ergens weg, maar creèer er ruimte voor, zodat niemand er omheen kan.
